1. 一般

GBICS.com Limited (GBICS) は、グループ会社 (「当社」「弊社」「弊社」) とともに、お客様のプライバシーの保護と尊重に取り組んでいます。 データ保護法の目的のため、当社はデータ管理者であり、一般データ保護規則 (EU) 2016/679 および個人データの処理に関連する国内法に従ってお客様の個人データを処理します。 お客様の個人データに関する当社の見解と実践、およびその取り扱い方法を理解するには、以下をよくお読みください。

2. 当社ウェブサイトの訪問者

2.1 当社は、以下の状況において、お客様に関する個人データを収集および処理する場合があります。

2.1.1 当社の web サイト (「サイト」) 上のフォームに記入するとき。 これには、お客様の名前、住所、電子メールおよび電話番号が含まれます。これらは、当社の商品またはサービスについての連絡、当社のメーリングリストの購読、または当社の商品の購読/リクエストを当社に依頼するために当社サイトを使用するための登録時に提供されます。およびサービス。

2.1.2 当社サイトの問題の報告、苦情の申し立て、問い合わせ、またはその他の理由で当社に連絡する際に、お客様が当社に情報を提供する場合は常に。 あなたが当社に連絡した場合、当社はその通信の記録を保管することがあります。

2.1.3 当社サイトへのお客様の訪問の詳細には、交通データ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データ(当社独自の請求目的かその他の目的で必要かどうか)、およびお客様がアクセスするリソースが含まれますが、これらに限定されません(セクションを参照) cookie については以下の 2.2.2); そして

2.1.4 お客様が当社にお客様の情報を開示する場合、または当社が当社サイトを通じてその他の方法でお客様から情報を収集する場合。

2.2 当社は次の方法でもデータを収集する場合があります。

Ipアドレス

2.2.1 当社は、詐欺防止の理由で、インターネット プロトコル アドレスが利用可能な場合を含む、お客様のデバイスに関する情報を収集する場合があります。 また、システム管理のため、また広告主に集計情報を報告するために、お客様のデバイスのオペレーティング システムとブラウザの種類に関する情報も収集する場合があります。 これはユーザーの閲覧行動やパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。

クッキー

2.2.2 当社のサイトでは、お客様を当社サイトの他のユーザーと区別するために cookie および同様の技術を使用しています。 これは、当社のサイトを閲覧する際に優れたエクスペリエンスを提供するのに役立ち、また当社のサイトを改善することにも役立ちます。 当社が使用する cookie およびその使用目的の詳細については、当社の cookie ポリシーをご覧ください。

2.3 当社は、次の目的で当社の正当な利益のためにお客様の個人データを使用する場合があります。

2.3.1 お客様が当社に要求した情報またはサービスを提供する。

2.3.2 お客様が選択した場合、当社サイトのインタラクティブ機能に参加できるようにします。

2.3.3 当社サイトのコンテンツがお客様およびお客様のデバイスにとって最も効果的な方法で表示されるようにする。

2.3.4 当社のサイトとサービスを改善する。

2.3.5 お客様からの苦情や問い合わせを処理し、対処する。 そして

2.3.6 これらにサインアップした場合、マーケティング目的で連絡します (詳細についてはセクション 6 を参照してください)。

ウェブサイトへのリンク

当社のサイトには、第三者の web サイトとの間のリンクが含まれる場合があります。 これらの web サイトへのリンクをたどる場合、その web サイトでは個人データの収集とプライバシーに異なる条件が適用され、当社はこれらのポリシーに対していかなる責任も負わないことにご注意ください。 当社のサイトを離れるときは、訪問するすべての web サイトのプライバシーに関する通知/ポリシーを読むことをお勧めします。

3. お客様

3.1 当社は、お客様が当社のサイトまたはリンクされたソーシャル メディア サイト/その他のサードパーティ パートナー サイトを通じて商品またはサービスを注文するときに、お客様の名前、住所、電話番号、電子メール アドレスなどの詳細を収集します。 当社はこの情報を使用して注文を処理し、契約上の義務を遵守します。

3.2 お客様との契約を履行するために、お客様が注文した商品やサービスの配送を支援するために、決済プロバイダーや郵便サービス組織などの第三者と個人データを共有する必要がある場合もあります。 これには、edi パートナー、サードパーティの宅配業者、または保証プロバイダーが含まれる可能性があります。

3.3 当社はまた、当社の web サイトおよびマーケティング資料上でお客様のフィードバックを宣伝する場合があります (必要に応じて事前に同意を得ることが条件となります)。

3.4 当社は、注文された商品またはサービスをお客様に提供するために必要な限り、およびその後 6 年間お客様の情報を保管します。 当社からのマーケティング通信の受信を購読している場合、当社は以下のセクション 6 に記載されている期間、お客様の個人データを保管します。

4. サプライヤー

当社は、お客様に注文された商品またはサービスについてお客様に連絡するため、さらなる注文を行うため、および提供された商品および/またはサービスの代金をお客様に支払うために、従業員の名前、電話番号、電子メール アドレスなどの詳細を収集します。 当社は、個人データを商品/サービスの提供後 6 年間保管します。

5.個人データをご提供いただけなかった場合

法律またはお客様との契約条件に基づいて当社が個人データを収集する必要がある場合、お客様が要求に応じてデータを提供しない場合、当社はお客様と締結している、またはお客様と締結しようとしている契約を履行できない可能性があります。 (たとえば、当社の商品やサービスをお客様に提供するため)。 この場合、当社が保有する製品またはサービスをキャンセルしなければならない場合がありますが、その場合はその旨をお知らせいたします。

6. マーケティング

6.1 上記のセクション 2 ~ 4 に記載されている用途に加えて、お客様が当社からのマーケティング通信の受け取り、当社のメーリング リストまたはニュースレターの購読、当社のコンテストへの参加、またはネットワーキング イベントで当社にお客様の詳細情報を提供することを希望する場合。 , 当社は、当社が興味があると思われる当社の商品、サービス、ビジネスの最新情報およびイベントに関する詳細をお客様に提供するために、当社の正当な利益のためにお客様の個人データを使用することがあります。

6.2 お客様には、セクション 6.1 で詳述されている情報の受信をいつでもオプトアウトする権利があります。 このような情報の受信をオプトアウトするには、次のことができます。

6.2.1 当社がお客様の情報を収集するフォームにある関連するボックスにチェックを入れます。

6.2.2 受信した通信に含まれる購読解除ボタンをクリックする。 または

6.2.3 support@gbics.comまで電子メールでご連絡いただくか、+44 1285 886444 までお電話いただき、お名前と連絡先の詳細をお知らせください。

6.3 お客様が当社からマーケティング通信を受信するよう登録されている場合、当社はお客様が最後に当社とやり取りしたときから 3 年間個人データを保管します。

6.4 当社は、当社 web サイトのページにバナーを追加するなど、他の企業に代わってマーケティングを行う場合があります。 これらのリンクをクリックすると、サードパーティのサイトに移動します。そこで、そのサイトのプライバシー ポリシーを参照してください。 当社は、お客様の事前の同意がない限り、お客様の個人データを第三者と共有することはありません。

7. 監視と記録

当社は、トレーニング、詐欺防止、コンプライアンスの目的で、お客様との通信 (電話通信や電子メールなど) を監視および記録する場合があります。 また、防犯や安全衛生を目的として、敷地内に監視カメラを設置しております。 この情報の保存期間の詳細については、 support@gbics.comまでお問い合わせください。

8. 自動処理

8.1 当社は、経済的または予測可能な消費者の購買行動に関する推奨事項を作成するために、匿名化された個人データの自動処理を使用する第三者のマーケティング組織と時々相談することがあります。 当社は、純粋に自動化された処理活動に基づいて、個人に影響を与える決定を下すことはありません。

8.2 当社は時々、顧客の信用調査を実施します。

8.2.1 お客様に関する信用判断を行うため。 そして

8.2.2 詐欺やマネーロンダリングを防止するため。

8.3 当社の検索結果は信用調査機関のファイルに記録される場合があります。

8.4 信用調査を受けてさらに低い信用スコアを獲得した場合、当社は、商品またはサービスをクレジットでお客様に提供しない権利、および/またはお客様が購入を希望する商品またはサービスの前払いを要求する権利を留保します。 この場合、当社チームのメンバーがお客様に通知します。

8.5 お客様が虚偽または不正確な情報を提供し、詐欺の疑いがある場合、当社はこれを記録します。 信用ファイルを確認したい場合は、当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。利用された信用調査機関の連絡先の詳細をお知らせします。

9. 個人データを処理する法的根拠

9.1 当社は、法律で許可されている場合にのみお客様の個人データを使用します。 最も一般的に、当社は次の状況でお客様の個人データを使用します。

9.1.1 当社がお客様と締結した契約の履行のため。

9.1.2 当社が課せられる法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合。

9.1.3 お客様の重大な利益を保護するために必要な場合。 そして

9.1.4 当社の正当な利益(本ポリシーに記載されているとおり)、およびお客様の利益および基本的権利は、これらの利益に優先するものではありません。

9.2 gbics は、以下の方法でデータを処理する際に、正当な利益に基づいて明示的に依存します。 この根拠はあなたの権利と利益とのバランスが保たれており、反対する権利を無効にするものではありません。

9.2.1 gbics は、荷物配送サービスを向上させるために、フルフィルメント パートナーおよび宅配業者に電子メール アドレスを提供する場合があります。

9.2.2 gbics は、マーケティング コミュニケーションの提供サービスを向上させるために、マーケティング電子メールの開封を監視する場合があります。

9.2.3 gbics は、購入サービスを向上させるために、顧客が購入準備をした商品の購入が正常に完了しなかった場合に、その詳細を顧客に連絡することがあります。

10.個人データの第三者への開示

10.1 上記の第三者に加えて、当社は、当社の正当な利益のために、次のとおりお客様の情報を第三者に開示する場合があります。

10.1.1 お客様への商品またはサービスの提供を促進するためにスタッフメンバーに提供する。

10.1.2 内部管理をサポートするために当社の関連会社に提供する。

10.1.3 当社の Web サイトをホストし、当社に代わってデータを保存する IT ソフトウェアプロバイダー。

10.1.4 当社にコンサルティング、銀行業務、法務、保険および会計サービスを提供するコンサルタント、弁護士、銀行家および保険会社を含む専門アドバイザー。

10.1.5 特定の状況下で処理活動の報告を要求する国税庁、税関、規制当局、その他の当局。 そして

10.1.6 当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または合併するために当社が選択する第三者。 あるいは、他の事業の買収や合併を検討する場合もあります。 当社の事業に変更が生じた場合、新しい所有者は、このプライバシー ポリシーに規定されているのと同じ方法でお客様の個人データを使用することがあります。

10.2 当社は、法的義務を遵守するため、または当社のウェブサイトを強制または適用するために、個人データを開示または共有する法的義務がある場合、警察、規制当局、法律顧問、または同様の第三者に個人データを開示することがあります。利用規約およびその他の合意。 または当社の権利、財産、または顧客やその他の人々の安全を保護するため。 これには、詐欺防止や信用リスク軽減を目的とした他の企業や組織との情報交換が含まれます。

10.3 当社は、お客様の承認なしに個人データを他の組織に販売または配布することはありません。

11. 国境を越えたデータ転送

11.1 適用される法律で許可されている場合、当社は、このプライバシー ポリシーに定められた目的のために、お客様の個人データを米国および欧州経済領域 (「EEA」) 外のその他の管轄区域に転送することがあります。 当社は、欧州委員会によって承認された標準契約条項をこれらの組織および EU-US Privacy Shield に参加している利用企業との間で導入しています。

12. データセキュリティ

12.1 当社サイトの特定部分へのアクセスを可能にするパスワードを当社がお客様に提供した場合(またはお客様が選択した場合)、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任があります。 パスワードを誰とも共有しないでください。

12.2 残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。 当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、当社のサイトに送信されるお客様の情報の安全性を保証することはできません。 いかなる送信も自己責任で行ってください。

12.3 お客様が当社に提供した情報は、当社の安全なサーバー上で共有されます。 当社は、お客様の情報を偶発的な損失や不正なアクセス、使用、変更、または開示から保護するために設計された、適切な物理的、技術的、組織的な対策を講じています。 さらに、当社は、個人データへのアクセスを、ビジネス上の正当な必要性がある従業員、代理店、請負業者、およびその他の第三者に限定します。

13. 個人データへのアクセス、更新、削除、および使用の制限

13.1 当社が保持するお客様の個人データが正確かつ最新であることが重要です。 当社が保持するお客様の個人データが変更された場合は、常にお知らせください。

13.2 データ保護法は、特定の状況において個人データの処理に異議を申し立てる権利、または提供されている場合には個人データの処理に対する同意を撤回する権利をお客様に与えます。 また、あなたは、自分に関して保持されている情報にアクセスし、それがわかりやすい形式で提供される権利を有します。 自分の個人情報の一部またはすべてのコピーが必要な場合は、 support@gbics.com. 特定の状況において、当社はお客様のリクエストに応じるために合理的な料金を請求する権利を留保します。

13.3 また、以下のことを当社に依頼することもできます。

13.3.1 個人データが不正確だと思われる場合は、個人データを更新または修正します。

13.3.2 お客様の個人データを当社のデータベースから完全に削除します。

13.3.3 一般的に使用される形式で個人データのコピーを送信し、お客様が当社に提供した別の組織に情報を転送します。当社は、お客様の同意を得て、または契約の履行に必要な場合に、これを電子的に処理します。 または

13.3.4 個人データの使用を制限します。

13.4 当社は、お客様の身元とアクセス権を確認し、当社がお客様に関して保持している個人データを提供したり、お客様から要求された変更を加えたりするために、お客様に特定の情報を要求する場合があります。 データ保護法により、当社がお客様に関して保持する個人データの一部またはすべてへのアクセスの提供、または上記のお客様の権利に従って行われる要求に従うことを許可または拒否することが許可される場合があります。 当社がお客様の個人データへのアクセスを提供できない場合、または当社が受け取ったその他の要求を処理できない場合は、法的または規制上の制限に従って、その理由をお客様に通知します。

13.5 上記に関連するリクエストは、お客様の名前と当社に実行してもらいたいアクションを明記して、当社のデータ保護責任者( support@gbics.com )に送信してください。

14. 同意を撤回する権利

お客様がご自身の個人データの収集、処理、転送に同意した場合、お客様には、特定の状況下で同意を撤回する法的権利があります。 同意を撤回するには、 support@gbics.comまでご連絡ください。

15. 当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーをいつでも更新する権利を留保し、プライバシー ポリシーに加えた変更はこのページに掲載されます。 当社がお客様の個人データを収集、保存、または処理する方法に重大な影響を及ぼすような変更が本ポリシーに加えられた場合、当社はお客様に通知します。 以前に収集した個人データを、収集時に通知した目的とは異なる目的で使用したい場合は、お客様に通知し、法律で義務付けられている場合には、お客様の個人データを目的で使用する前に同意を求めます。新しい目的、または無関係な目的。 適用される法律または規制で義務付けられている場合、当社はお客様の知らないうちまたは同意なしにお客様の個人情報を処理する場合があります。

16. お問い合わせ

当社は、このプライバシー ポリシーの遵守を監督するデータ保護責任者を任命しました。 このポリシーまたは当社によるお客様の個人データの使用方法に関してご質問、ご意見、ご要望がある場合は、当社のデータ保護担当者support@gbics.com. これは、https://ico.org.uk/global/contact-us/ で提起された問題に対する当社の対応に満足できない場合に、情報コミッショナー事務局に連絡する権利に追加されるものです。