月曜から金曜の午後 4 時 (GMT) までに受け取ったすべての注文は同日発送されます。 期限を過ぎてからのご注文につきましては発送するよう努めておりますが、ご確認が必要な場合はお電話にてお問い合わせください。
英国の目的地への配送
オンラインでのご注文には 2 つの配送オプションをご用意しております。 どちらも DHL Express 翌営業日サービスです。
- 翌営業日 - ￥1,651 *
- 翌営業日、午後 1 時前 - ￥2,690
*￥14,541 (税抜) 以上の注文は、このサービスを無料で受けられます。
ご要望に応じて、英国全土およびヨーロッパの一部地域では同日配達サービスをご利用いただけます。 ご注文前に営業チームまでご連絡ください。
ヨーロッパの目的地への配送
すべての注文は、配達関税支払い (DDP) を使用して英国から発送されます。
- 翌営業日 - 価格は ￥4,570 から始まります
- ￥14,541 以上の注文は、このサービスを無料で受けられます。
輸送時間は通常 1 日です。 ただし、これは国によって異なる場合があります。 正確な配達を確認するための詳細情報が必要な場合は、営業チームにお問い合わせください。
世界中への配送
当社ではすべての国際配送に DHL Express Worldwide を使用しています。 このサービスは配達関税有料 (DDP) です。
- 次の営業日 - 価格は ￥8,309 から始まります
- ￥41,545 以上の注文は無料でこのサービスの対象となります。
輸送時間は状況により異なります。詳細が必要な場合は、営業チームにお問い合わせください。
オンライン追跡
追跡番号は、発送時に送信される発送確認メールに記載されています。 次の Web サイトで注文を追跡するために使用できます。
https://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html
アカウント注文
30 日間のクレジット アカウント所有者は追加の配送オプションをご利用いただけます。
- DHL Express による午前 9 時前、午後 12 時前、土曜日の配達オプション。 *
- 英国全土およびヨーロッパの一部地域では同日配送サービス。
*ご注文前に、必要なサービスがあなたの郵便番号で利用可能であることをアカウント マネージャーにご確認ください。
配送オプションについてご不明な点がございましたら、弊社の営業チームまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
戻り値
輸送中の損傷
まれに、残念ながら輸送中に商品が破損する場合があります。 受け取り時、または受け取り後できるだけ早くご連絡ください。 破損した製品を回収し、新しい製品をお客様の住所に発送する手配をいたします。
不良品
製品に欠陥が発生し、まだ保証期間内である場合、当社は欠陥製品の回収を手配し、遅滞なく在庫から交換品を発送します。
当社の事前交換保証または返品条件についてご不明な点がございましたら、当社の営業チームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
返品手続き
すべての返品については、営業チーム（01285 886444）または電子メールにご連絡ください。 sales@gbics.com rMA フォームをリクエストします。